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Wenn man früher einen Anruf erhielt, während man gerade telefonierte, hörte die anrufende Person ein Besetztzeichen.
Seit ISDN und spätestens seit sich VoIP-Anschlüsse durchgesetzt haben, ist dies nicht mehr der Fall. Wenn man heute während man telefoniert einen weiteren Anruf erhält, hat man die Möglichkeit zwischen beiden Anrufen umzuschalten oder sogar beide gleichzeitig anzunehmen.
Die anrufende Person erhält daher auch kein Besetztzeichen mehr, sondern das ganz normale Klingelzeichen. Die angerufene Person hört einen nervigen Signalton im laufenden Gespräch, der den zweiten Anruf signalisiert.
Ich persönlich habe diese Funktion bei privaten Anrufen noch nie genutzt. Ich führe ein Gespräch und rufe nach Beendigung die andere Person zurück. Daher möchte ich auch, dass ein Besetztzeichen ertönt, wenn ich gerade ein Gespräch führe.
So lässt sich bei einer FritzBox an einem VoIP-Anschluss (die meisten Festnetzanschlüsse heutzutage) der Besetztton aktivieren.
FritzBox Besetztzeichen einstellen
Wichtig: Das Besetztzeichen muss für jedes Telefon einzeln aktiviert werden. Wenn du also mehrere Telefone an der FritzBox angeschlossen hast, die alle auf dieselbe Nummer hören, musst du die Funktion für jedes einzelne Telefon aktivieren. Dies kann sinnvoll sein, wenn du z.B. ein analoges Telefon angeschlossen hast das Makeln nicht unterstützt. Ein anderes, digitales Telefon unterstützt die Funktion jedoch. Dann kannst du beispielsweise das Besetztzeichen auch nur für das analoge Telefon aktivieren.
Wie du die Benutzeroberfläche der FritzBox erreichst erfährst du im Beitrag [FritzBox Login im Webbrowser aufrufen].
Du hast das Passwort für die FritzBox vergessen und kannst dich nicht mehr einloggen? Im Beitrag [FritzBox Kennwort ändern, oder Kennwort vergessen?] erfährst du, was du tun kannst.
Um das FritzBox Besetztzeichen zu aktivieren musst du folgendermaßen vorgehen.
- Benutzeroberfläche der Fritzbox aufrufen und einloggen.
- Links in der Menüleiste auf Telefonie > Telefoniegeräte klicken.
- Das Stift-Icon neben dem Telefon anklicken, für welches das Besetztzeichen aktiviert werden soll.
- Oben den Reiter „Merkmale des Telefoniegerätes“ aktivieren.
- Den Haken bei „Anruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)“ setzen.
- Die Einstellung mit dem Button „OK“ übernehmen.
Auch bei Routern anderer Marken und bei FritzBoxen mit älterer Benutzeroberfläche, bei denen die Einstellung eventuell an einer anderen Stelle zu finden ist, heißt diese Funktion üblicherweise „Busy on Busy“.
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Hallo, leider funktioniert das nicht bei VoIP-Telefonen an der Fritzbox. Gibt es hier einen Workaround?
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/124_Anrufer-horen-keinen-Besetztton-wenn-uber-FRITZ-Box-bereits-telefoniert-wird/
Das Leistungsmerkmal „Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)“ wird beim Telefonieren mit einem IP-Telefon (z.B. FRITZ!App Fon) nicht unterstützt. Wenn das Gespräch über ein IP-Telefon geführt wird, ist es daher nicht möglich, einem weiteren Anrufer besetzt zu signalisieren.
Der nervige Ton im aktiven Gespräch ist da, aber ich habe keine Möglichkeit, die Rufnummer des 2. Anrufers zu sehen. Auch nach Ende des aktiven Gesprächs wird sie nicht im Speicher angezeigt. Die Nummer des Erstanrufers wird jedoch gespeichert.
Anfangs hat dies funktioniert aber nachdem ich die Fritzbox für das Homeoffice nutzte, ging es nicht mehr. Was kann ich tun?
Einfach per Mail sich von der Fritzbox informieren lassen, WE angerufen hat. Da wird dann auch die Nr mit übermittelt.
Hallo, ich betreibe zwei FritzFon (C5 + C6) an einer 7490. Ich habe in den Einstellungen „busy on busy“ deaktiviert; dadurch wird das Kästchen „Anruf abweisen durch Endgerät bestimmen“ grau und aktiviert.
Seitdem klappt das prima. Anrufer erhalten ein Besetzt-Zeichen, während des geführten Gesprächs gibts keine nervigen Hinweistöne.
Bei mir kommt leider kein Besetztzeichen, sondern der Hinweis, dass die Tel.-Nr. nicht mehr gültig ist …